因为担心这件事情如果要是闹大了的话，会影响整个公司的形象。为了妥善处理，林德辉特意走上前去帮他们解决问题。
这里已经是有了几个产品部的经理，他们正在跟这个顾客耐心的解释，说多了也都是在撇清自己的问题。
林德辉来到了这里，把他们几个就轰走了。
“你们都先去忙自己的事吧，这里交给我来处理。”
那个顾客仍是在气头上，他怒气冲冲的看着林德辉，恨不得把手中的这双鞋子甩在林德辉的脸上。
“这位先生，我是林氏集团的董事长，我叫林德辉。您的问题已经是…”
结果林德辉话都没有说完，就被这个顾客急躁的打断了。
“你们这个黑心企业的老板来了对吧？来的正好，你赶紧给我一个说法，这到底是怎么回事？”
那个顾客就这样直接把破了的气垫鞋堆在了林德辉的面前，让他好好的看看。
气垫鞋上的确是破了个洞，而且是从内向外喷发的状态，看样子应该是气垫受到了挤压，还出现了现在这个情况。
林德辉皱起了眉头，他摸着自己的下巴，细细的念叨着：“这位先生，工厂里面这么多生产线，难免会有一双两双出现问题，这也是情理之中。”
“不过您放心好了，既然您都已经发现了问题并找到了这里，我们一定会给您一定的赔偿来表达我们的歉意。”
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