她好看的眉头轻轻蹙起，那张明艳的脸庞顿时多了一抹令人揪心的痛苦的神色。杨筱歆发出了一声几不可闻的叹息：“两个部门我都是很用心在带的，都像是自己亲生的孩子，哪一个能舍得呢？只是身体和精力真的大不如前，总还是有个侧重点。银保我带得久，本身做银保业务的时间也长，感觉这个孩子差不多已经长大了，都快读大学，三观什么的都成型了，出不了什么大的岔子。其实的确是我最近的重心都在高端健养部，银保的事抓要紧的几个核心就能确保一切顺利。”
既已开启这段长篇大论，在场的人自然都知道杨筱歆的目的。她还是想争取自己的意愿。只不过那几位都想听听看，Daniel把焦点重新拉回她的身上，这个皮球她要怎么再踢出去，而且能不能踢得漂亮。不过她那几句“出不了岔子”“一切顺利”的确是说到了他们心里。
略微顿了顿，杨筱歆继续说道：“为什么我想多花点精力在高端健养部呢，这感觉就像是明知道这孩子智商天赋都好，就是竞争太激烈，希望给他一个特别的信心，让他渐入佳境好好发挥。其实现在各家保险公司对高客的争夺已经很白热化了，这不仅是一个客户的几张大额保单的问题，而是品牌形象的概念。真的，保险对高客来说只是他们考虑的再小不过的问题，买谁家的保单，不是关键性的影响。然而，保单作为一个功能产品，对客户整个人生阶段的规划是有影响的，而在这个过程中，我们介入越深，客户养成的习惯就是我们建立的，那么之后客户再想离开，竞争对手的成本和创新要求就更高。所以我始终觉得，高端健养部最大的价值在于抓住了养老和医疗这两个产业，能卖出多少养老险大单或者高端医疗险，它真的是被动收入，主动收入的根源在于，客户想以哪家保险公司规划的方式来养老，来看病，到最后，怎么传承，等等……”
公司的战略方向就是如此，只不过杨筱歆把它更落实到保险公司的战术层面了，清晰地指出了“保险公司的规划”，这也是大家一直在思考的，怎样从被地产需求的绑架中找到保险销售的机会，并且占据主动权。
此时，董事长的面部表情生动了一些。
“杨总，有老总跟我聊起一个话题，我想听听你的想法。有养老社区的确对我们做大单有很好的话题，但客户最终还是为了住到社区里去。如果没有集团的保护政策，未来该怎么应对呢？”
大家都没有想到，董事长居然没有务虚，问了一个如此直截了当的问题。事实上，这是各个业务条线都一直担心的问题。现在地产部的主动权实在太大了。
真是问得巧了！杨筱歆在心里笑了笑，她和尹志宏之前聊过的“线上线下”思路正是解决这个担忧最好的路径。
“是很被动了，因为一开始的方向我们可能走得有点偏。”此话一出，会场里几乎哗然。这是在说公司的战略方向错了吗？杨筱歆没有在意众人的反应，继续道，“养老的资金和资源，这的确是一个好故事，我们也说得很顺了，但是这个逻辑非常容易被复制。相信大家已经看到，同样的说法，其他保险公司也可以卖出保单，我们只是拼赢了集团的地产资源，和先行一步的优势，但是追起来很快。所以我们要回来，把放出去的养老和健康管理这个概念，纳入我们对高客整体服务的一个环节。保险是什么，就是资金的运用，那么有一个问题我们可以在市场上先行提出——人生什么阶段需要用到保险，这是所有保险公司在做的事情，而怎么去用这些保险，是我们首先在做的，只要能让大众产生既定思维，那么接下来，客户粘度就很高了。比如餐厅搜索上大众点评，电影评价看豆瓣，这些都是品牌帮助用户养成的习惯……”
此时，大家的注意力全都被吸引了过去。
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